[投诉举报]小区门外消防通道被占，消防队表示属于市政道路，不归他们管 [已解决]

之前反应了天源鑫座北区东侧大门消防通道被占用的问题，消防队回电表示他们只负责小区内，我反应的那个地方在小区外，是市政道路，不归他们管，他们也不知道归哪个部门管。进来安全事故频发，消防通道就是生命通道，仅仅一门之隔，相关部门却如此推诿。请有关部门尽快明确管辖范围，给老百姓一个答复。

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我的颈椎病治好了，谢谢楼主。

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 我记得我发了几次类似帖，比你这个严重多了， 拐弯处消防通道，正常车辆拐弯都困难，何况消防车，但是好像投诉也没用，车主一停就是个把月不动。

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网友您好，感谢您积极参与消防安全工作。2022年4月2日，常德市消防救援支队首次接到市长热线转交的关于天源鑫座北区小区东面大门的消防通道长期停着大量车辆的举报投诉，我支队高度重视，立即委派武陵区消防救援大队进行现场核查，经现场核查走访并与物业公司沟通了解，物业公司称小区红线以外属于市政道路，物业公司无权管辖，武陵区消防救援大队立即联系了小区所属的白马湖街道，由街道联合城管、交警部门开展现场整治。4月8日上午，交警部门接到举报后，也到现场进行了处置，清理了通道上停放的车辆。4月8日下午，武陵区消防救援大队再次到场进行核查，发现有一辆铲车正在作业，司机在车上，装修业主表示不会占用车道，会很快开走。针对小区内部占用消防车通道的问题，武陵区消防救援大队联合白马湖街道、物业公司开展现场治理，采取临时封堵、现场批评教育、张贴告示等方式疏导消防车通道上的私家车辆，同时要求物业公司加强小区消防安全管理，确保消防车通道畅通。